Регистратура для взрослых расположена на 1-м этаже поликлиники, рядом с регистратурой расположен пост цифровой помощи, где консультирует регистратор пациентов по возможностям мобильного приложения DamuMed - запись на приём к врачу, вызов врача на дом, просмотр лабораторных исследований и т.д. 

     В состав регистратуры входит call-центр - где по телефону регистраторы принимают вызова на дом, проводят запись на прием к врачу, оказывают справочные услуги. Запись пациентов на приём к врачу, вызов врача на дом осуществляется через мобильное приложение DamuMed, по телефону и при обращение на сайт.

     При экстренном обращении пациента функционирует кабинет доврачебной помощи, где проводиться экспресс-диагностика: измерение артериального давления, уровня сахара в крови, холестерина, что избавляет пациента от очередности за направлением.

     На 1 этаже поликлиники всегда присутствует дежурный администратор, именно он направляет посетителей в нужный им кабинет. 

ШУМЕНБАЕВ

САМАТ КАНАПЬЯНОВИЧ

Рухани жаңғыру

unnamed_edited.png

РЦРЗ

Единый

контакт-центр РК

ОСМС

Управление

Здравоохранения

4d7edd8f64656cd6cc962f72338dd3c6.png

Аппарат акима

города Костанай

​© 2020  КГП "Поликлиника №2 города Костанай

Блог главного врача